Пленумом Верховного Суда РФ было утверждено новое Постановление о рассмотрении ряда вопросов, возникающих в потребительских спорах. Два положения в новом документе стали по-настоящему революционными. Так, штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю, теперь будет взыскиваться не в доход государства, а в пользу потребителя (пункт 46 Постановления). То есть если дело выигрывается в суде, страховая компания платит 50% выигранной суммы в виде штрафа водителю.

Раньше по искам о защите прав потребителя штраф оплачивался в пользу государства, и страховые споры не подпадали под категорию исков о защите прав потребителей. То есть, если даже водитель выигрывал иск, страховщик просто доплачивал разницу и не платил никакого штрафа. К тому же теперь, если страховая компания занизила выплату, то при подаче искового заявления в суд не нужно платить госпошлину. Ранее она оплачивалась.